Expédition et livraison

EXPÉDITION

Nous travaillons avec des fabricants et fournisseurs de marchandises officiels du monde entier. Et nous avons un grand catalogue d'articles et de nouveaux articles quotidiens sont ajoutés à notre catalogue. Pour cette raison, il est trop difficile de tout garder en stock. Nous disposons d'un délai d'expédition d'environ 4 à 5 jours si nous sommes en rupture de stock pour n'importe quel article/taille.

Et n'oubliez pas que nous expédions depuis Londres/Royaume-Uni .

Nous utilisons Royal Mail, DHL et FedEx pour nos livraisons.

LIVRAISON

DÉLAIS DE LIVRAISON AU ROYAUME-UNI

Toutes les commandes au Royaume-Uni sont expédiées par courrier Royal Mail First Class et sont généralement livrées 1 à 5 jours ouvrables à compter de la date d'envoi. Vous saurez quand votre commande a été expédiée car vous recevrez un e-mail vous en informant.

Vous serez immédiatement informé de tout retard attendu dans l'expédition de votre commande.

Veuillez noter que nous devrons attendre 10 jours après l'expédition avant de pouvoir enquêter sur la non-arrivée d'un article envoyé par First Class Mail.

DÉLAIS DE LIVRAISON EN ALLEMAGNE, FRANCE et EUROPE

Toutes les commandes sont envoyées par Royal Mail Priority Airmail. La poste aérienne n'est malheureusement pas un service suivi.

Selon les conditions d'expédition de Royal Mail, votre ou vos produits doivent vous être livrés dans un délai de 5 à 15 jours ouvrables . Ce délai peut parfois être plus court, mais pas plus de 15 jours ouvrables.

Si vous ne recevez pas votre produit dans les 15 JOURS OUVRABLES, il y a certainement un problème. FAITES-NOUS SAVOIR DÈS QUE POSSIBLE ! Veuillez comprendre que les frais de port se perdent parfois et ce n'est pas de notre faute.

* Veuillez noter que certains endroits comme l'Italie, l'Espagne, le Portugal, la Grèce et Chypre peuvent prendre plus de temps que prévu en raison des services postaux locaux.

Nous avons l'option de livraison express et nous envoyons par FedEx et DHL Express.

DÉLAIS DE LIVRAISON AUX ÉTATS-UNIS

Nous sommes basés au Royaume-Uni. Mais nous envoyons rapidement vers nous. Il faut environ 8 à 10 jours pour être livré. Nous envoyons vers un hub à Los Angeles, aux États-Unis, puis vous le recevrez par USPS (entièrement traçable) .

Nous avons également l'option de livraison express FedEx vers les États-Unis.

DÉLAIS DE LIVRAISON DANS LE MONDE ENTIER

Toutes les commandes sont envoyées par Royal Mail Priority Airmail. La poste aérienne n'est malheureusement pas un service suivi.

Il faut généralement 10 à 20 jours ouvrables pour y arriver, selon le pays de destination.

Des pays comme l'Australie et la Nouvelle-Zélande prennent plus de temps.

Nous proposons également une option de livraison express et nous envoyons par FedEx et DHL Express.